Datenschutzerklärung & AGB
Wie TukTuk with Virgílio mit Ihren Daten umgeht, und die Bedingungen, die gelten, wenn Sie eine Tour buchen.
Datenschutzerklärung
Wer diese Website betreibt
TukTuk with Virgílio wird von Virgílio Agrela betrieben, einem privaten TukTuk-Fahrer und Guide mit Sitz in Funchal, Madeira, Portugal, registriert bei Turismo de Portugal unter RNAAT 434/2026. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an owner@tuktukwithvirgilio.com oder +351 968 773 907.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie das Buchungsformular nutzen, erheben wir, was Sie eingeben: Ihren Namen, Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon), die gewählte Tour, Wunschdatum und -uhrzeit, die Anzahl der Personen und den Abholort. Wenn Sie uns stattdessen direkt per WhatsApp, E-Mail oder Telefon schreiben, erhalten wir die Informationen, die Sie in dieser Nachricht angeben.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Tour zu organisieren, zu bestätigen und durchzuführen sowie um Ihre Fragen zu beantworten. Wir nutzen sie nicht für Werbung und verkaufen sie an niemanden.
Zahlungen
Wenn Sie online bezahlen, wird Ihre Kartenzahlung sicher von Stripe abgewickelt. Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht. Der Stripe-Checkout kann Buchungsdaten (Name, Datum, Uhrzeit, Abholung) im Rahmen dieser Zahlung erfassen und bestätigen. Stripe verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung, abrufbar unter stripe.com/privacy. Wenn Sie möchten, können Sie stattdessen immer am Ende der Tour vor Ort bezahlen, bar oder mit Karte.
Analyse und Cookies
Diese Website nutzt Plausible Analytics, ein datenschutzfreundliches Analysetool, das keine Cookies verwendet und Sie nicht individuell über Websites hinweg verfolgt. Es liefert nur aggregierte, anonyme Statistiken (zum Beispiel, wie viele Personen eine Seite besucht haben), damit wir verstehen, was auf der Website nützlich ist. Abgesehen von dem, was Stripes eigene Checkout-Seite aus Gründen der Zahlungssicherheit setzen kann, verwendet diese Website keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren Buchungsdaten so lange auf, wie es für die Organisation und Durchführung Ihrer Tour nötig ist, zuzüglich der Zeit, die für Buchhaltungs-, Steuer- oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur weiter, wo es für die Erbringung des Dienstes nötig ist — zum Beispiel an Stripe zur Abwicklung einer Kartenzahlung — oder wo es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Rechte
Wenn Datenschutzrecht auf Sie anwendbar ist (zum Beispiel die DSGVO der EU bzw. die UK-DSGVO), können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder eine Kopie verlangen oder der Art ihrer Verwendung widersprechen. Schreiben Sie dazu an owner@tuktukwithvirgilio.com. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde CNPD (cnpd.pt) einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden.
Kinder
Touren werden von Erwachsenen gebucht. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern; der Name eines Kindes kann nur als Teil der Gruppengröße oder der Buchungsdetails eines Erwachsenen erscheinen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn wir ein neues Tool oder einen neuen Dienst einsetzen. Das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben zeigt immer die aktuelle Version an.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Leistung
TukTuk with Virgílio bietet private, geführte TukTuk-Touren in und um Funchal, Madeira, durchgeführt von Virgílio Agrela (RNAAT 434/2026). Die Touren sind privat: Ihre Gruppe wird nicht mit anderen Gästen zusammengelegt.
Buchungen und Bestätigung
Das Absenden des Buchungsformulars ist eine Anfrage, keine bestätigte Buchung. Jede Anfrage wird von Virgílio persönlich per WhatsApp oder E-Mail bestätigt, je nach Verfügbarkeit an diesem Datum und zu dieser Uhrzeit. Bitte warten Sie auf diese Bestätigung, bevor Sie Ihre Pläne rund um die Tour festmachen.
Preise und Zahlung
Sofern nicht anders angegeben, ist der für jede Tour angezeigte Preis ein Gesamtpreis pro TukTuk für bis zu 3 Personen — der Gesamtpreis ändert sich nicht, egal ob Sie zu 1, 2 oder 3 Gästen sind. Die Preise sind in Euro (€). Die Abholung an einem Hotel oder im Zentrum von Funchal ist kostenlos; für die Abholung am Kreuzfahrtterminal fällt eine Gebühr von 5 € an. Sie können bei der Buchung online per Karte über Stripe bezahlen oder am Ende der Tour vor Ort bar oder mit Karte.
Stornierungen und Änderungen
Die Stornierung ist kostenlos. Wir bitten nur darum, dass Sie uns so früh wie möglich Bescheid geben, damit der Termin anderen Gästen angeboten werden kann. Wenn sich Ihre Pläne ändern, schreiben Sie uns, und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wetter
Leichter Regen ist für die Tour in der Regel kein Problem. Wenn die Wetterbedingungen unsicher oder eindeutig ungeeignet sind, kontaktieren wir Sie, um die Uhrzeit anzupassen oder die beste Lösung zu vereinbaren, was auch eine Verschiebung einschließen kann.
Gruppengröße und Sicherheit
Jedes TukTuk bietet Platz für bis zu 3 Personen. Aus Sicherheits- und Komfortgründen ist das Gesamtgewicht der Fahrgäste auf 210 kg pro TukTuk begrenzt. Gruppen mit mehr als 3 Personen oder über der Gewichtsgrenze benötigen eventuell ein zweites TukTuk — schreiben Sie uns vor der Buchung, und wir helfen bei der Organisation, bei Bedarf auch mit vertrauenswürdigen lokalen Fahrern.
Abholung und Absetzen
Die Abholung ist an Hotels und anderen Punkten im Zentrum von Funchal sowie am Kreuzfahrtterminal (gegen Gebühr) möglich. Am Ende der Tour können Sie überall im Zentrum von Funchal abgesetzt werden.
Haftung
Wir achten mit angemessener Sorgfalt auf ein sicheres, gut gewartetes Fahrzeug und eine sichere Route. Wie bei jeder Aktivität im Straßenverkehr lässt sich ein gewisses Risiko nicht vollständig ausschließen, und wir bitten die Gäste, die Sicherheitshinweise des Fahrers zu befolgen (einschließlich der Nutzung des Sicherheitsgurts, sofern vorhanden). Nichts in diesen Bedingungen soll eine Haftung ausschließen oder beschränken, die nach portugiesischem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Streitigkeiten, die sich nicht direkt lösen lassen, unterliegen der Zuständigkeit der portugiesischen Gerichte, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte, die Ihnen in Ihrem Wohnsitzland zustehen können.
Kontakt
Fragen zu dieser Erklärung oder diesen Bedingungen? Schreiben Sie an owner@tuktukwithvirgilio.com, rufen Sie an / WhatsApp +351 968 773 907, oder nutzen Sie den WhatsApp-Button auf dieser Website.